Tutti i prodotti acquistati su Dolcitentazionishop.com vengono spediti da Dolci Tentazioni con sede in Viale Trieste 81, 73047 Monteroni di Lecce (Lecce).

CONSIGLI PER UNA SPEDIZIONE RAPIDA

Per una più rapida evasione del vostro ordine consigliamo di effettuare il check-out entro le ore 10:00 per consentire la presa in carico del corriere nel medesimo giorno. Se però scegliete di pagare tramite Bonifico Bancario l’evasione della merce sarà effettuata ad accredito avvenuto.

Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso Nexive o Poste Italiane entro il giorno lavorativo successivo a quello di effettuazione dell’ordine. I prodotti acquistati sono quindi consegnati in tutta ITALIA entro 24/48 ore lavorative a partire dall’evasione dell’ordine (per alcune zone remote la consegna avviene in 72 ore).

I TEMPI DI CONSEGNA SONO STIMATI, MAI GARANTITI.

La consegna viene effettuata dal lunedì al venerdì.

Tempi di consegna: Entro 24/48 h dalla data della ricezione della merce, con ad eccezione delle regioni Sicilia, Calabria e Sardegna ove il servizio verrà svolto entro 72/96 h successive alla data del ritiro

Località di consegna: L’intero territorio italiano

Tentativi di consegna previsti: 2

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario l’evasione dell’ordine avviene esclusivamente dal momento dell’accredito del pagamento (i tempi di consegna possono quindi subire dei ritardi). 

In caso di smarrimento del pacco Dolci Tentazioni si impegna ad effettuare una nuova spedizione senza aggravio di spesa da parte del cliente

N.B. Il conteggio dei tempi di consegna non include il sabato, la domenica, le festività ed altri eventi particolari quali assenza del destinatario, luogo di consegna difficilmente raggiungibile ed altre problematiche imputabili direttamente al corriere e non dipendenti da Dolci Tentazioni.

In caso di assenza del destinatario, il corriere segnalerà il tentativo di consegna fallito tramite cartolina di passaggio, mail o sms automatico, ed effettuerà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo, fino ad un massimo di due passaggi. 

Spese di spedizione per l’Italia:

  • Acquisti inferiori a € 69,99
    Spedizione ESPRESSA
    ( Nexive ) : € 6,99 IVA inclusa
  • Acquisti superiori a € 69,99 
    Spedizione GRATUITA

N.B. Spedizione in CONTRASSEGNO (pagamento in contanti alla consegna) : supplemento € 5,21 (6,99+5,21=12,20)

Limite nell’importo dei contrassegni da riscuotere: in contanti 900€, tramite POS 3000€

Eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “Riserva di controllo merce” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati immediatamente via email o telefono a Dolci Tentazioni.

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di ritirare l’ordine presso Dolci Tentazioni sito in Viale Trieste 81 a Monteroni di Lecce (Lecce) 
dal Lunedì al Sabato nei seguenti orari: h 8.30 – h 12.30 / h 16.30 – h 20.30; Giovedì pomeriggio siamo chiusi.

Per segnalare eventuali modifiche all’indirizzo di consegna, potrete contattarci via mail ad acquisti@dolcitentazionishop.com, al nostro numero 327 4982157, oppure direttamente al servizio assistenza del corriere.

La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-18). Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. Dolci Tentazioni farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati. Il consumatore è invitato a prendere contatto con Dolci Tentazioni in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato. 

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di ritirare l’ordine presso Dolci Tentazioni sito in Viale Trieste 81 a Monteroni di Lecce (Lecce) 
dal Lunedì al Sabato nei seguenti orari: h 8.30 – h 12.30 / h 16.30 – h 20.30; Giovedì pomeriggio siamo chiusi.